小程因为网购二手奢侈品的事情，专程从外省赶到杭州。为什么一定要大老远跑过来，小程说，因为当地没有1818。

(相关资料图)

小程：1818黄金眼挺不错的，我之前经常在抖音上刷到过，就特意过来杭州一趟。

小程说，3月份他在闲鱼平台上，陆续购买了一些路易威登品牌的衣服，收到后发现有点问题。

小程：它这个吊牌都装反了，它应该吊牌至少是正的呀。

记者：它这个LV的标志都倒了，是吧?

小程：对，合在一起买了有九件十件的样子，花了5万多块钱。

小程这件开衫花了7000多块钱，衣服吊牌挂绳上的路易威登标志似乎是塑料材质的。记者不熟悉路易威登的产品，上品牌官网看了看，和页面中的标志相比，小程指出的这个标志确实是颠倒的。

小程：衣服倒没问题，衣服正品是正品，但是就是吊牌是假的。他把人家穿过的，或者把衣服干洗了之后，把它弄得比较新一点，然后再装上吊牌，当全新的卖。

小程表示，这些衣服都通过了闲鱼“验货宝”的验货，这件衣服的验货结论显示，符合品牌工艺标准，他也是因为看到这个结论才选择购买的。那么，如果是官方渠道出售的产品，会不会出现标志颠倒的情况呢？

路易威登客服：因为这个吊牌，也是手工制作的，并不是批量生产，所以，像当时工人，国外的工坊，他当时在制作的时候，可能的确会有这种失误吧，或者可能是弄反的情况，这个有概率，小概率事件。因为这个产品，他的确不是一手从我们门店购买的，那我们也的确没办法做一个百分百的解释。但像您描述的这种情况，我觉得的确是有概率会出现的，即使是在门店买。我们官方，的确没有提供这个鉴别真伪的服务，官方能给到您这边的唯一途径，就是看的购买渠道，渠道是官方的话，那说明您的产品肯定是没有问题的。

查看当时的页面记录，其中写着“个人闲置全新物品，路易威登爆款刺绣logo开衫，全新带吊牌，国内专柜12400。售出非真假问题不退不换”。目前卖家已经把小程拉黑。

小程：专柜我买过，但专柜价格比较高，除非是特别喜欢的款式，然后又不想等。如果说我要买二手的充新，我不要买全新带吊牌的，我直接可以每件衣服都可以省个一两千块钱，这件的话价钱上，不就五六千块钱可以拿下了。

小程认为，这几件路易威登衣服的吊牌都有问题，为此他还将部分衣物寄到了另一个平台查验，其中这件开衫的鉴别没有通过。小程还带来了一件路易威登帽衫，花了5800多块钱，除了吊牌问题，衣服抽绳上的配件有些磨损。此前小程质疑吊牌问题时，售卖这件衣服的个人卖家直接说道：“吊牌后配的，衣服是真的。”

小程希望平台方面可以退货或者补偿差价，记者把相关情况反映给了闲鱼验货宝方面。

闲鱼验货宝客服：衣服这边鉴别是为真的，非原包装，吊牌真假是没有在鉴定范围内的。

对于吊牌不在鉴定范围内这个说法，小程不认可。平台工作人员记录了小程的相关诉求。小程表示，他已经在考虑通过法律途径继续维权。

小程： 就我一步一步来嘛，媒体这边我想曝光一下。

后来小程反馈，验货宝方面联系了他，表示每一件衣服可以以单件验货费39元的10倍来补偿，总共9件，也就是3500多块钱，他当时没有同意。第二天，小程告诉记者，他和验货宝方面已经协商好了。具体内容，他没有透露。

标签：