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专稿：近年来，芜湖无为市无城镇城东社区坚持大抓党建的鲜明导向，全面提升基层党建工作水平，围绕“东风送暖”党建品牌，协调联动、一体推进红色网格、服务供给、民主协商等便民场景建设，打造组织有力量、服务不打烊、有事好商量、有求必应、一呼百应的“暖心家园”。

创新机制，推动党建引领聚合推进、落到实处。面对群众多元化、多层次、多方面的需求，城东社区从破解治理机制难题入手，全力推进社区基层治理机制创新。社区书记发挥统筹协调作用，依托共建单位、驻区企业等力量建立党建共建委员会，社区内党建、民生、综治、文明创建等多岗位共同发力，建立由社区“两委”班子成员、网格员、楼栋长组成的“红色网格”“红色物业”等专项工作组，每月当面向书记报告各小区、网格工作推进情况；深入推进社区“1+N”党群服务中心矩阵建设，建成“先锋驿站”“暖蜂驿站”等各类党群服务阵地15处，大力开展党建引领“多网合一”的有益探索，主动对接协调公安、城管、司法等多部门资源，切实做到“网格吹哨、部门报道”，健全“社区党组织—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级架构，每个网格安排1名专职网格员、1名兼职网格员和若干名党员楼长，做实包楼联户基础，及时掌握基层第一线信息动态，维护社区和谐稳定。

有求必应，推动为民服务提质优化、全面覆盖。城东社区聚焦群众生活全链条需求，实施“东风送暖”行动，优化社区服务供给，推动社区服务“三升级”。升级“项目化服务”。推行社区党组织为民服务项目承诺制，每年聚焦群众最急最忧最盼问题，公开承诺一批为民服务项目，整合“双报到”单位、社会组织等各方力量认领推进，合力为群众办实事、解难题。升级“一站式服务”。社区建立“全岗通”社区工作者培训体系，发挥社区工作者“轮岗锻炼”优势。让居民来社区办事遇到每一个社区工作者，都有处理相关业务能力，及时解决或帮助解决居民需求。在社区开展“全时、全科、全能”服务，建立便民网格微信群，24小时受理群众预约、咨询事项，让群众随时找得到、时刻联系得上。升级“全龄段服务”。针对“一老一少”两个关键群体，主动对接民政、教育等部门资源和社会力量，建设家门口的“老年食堂”“养老服务站”“儿童之家”等平台，实现老有所养、幼有所育。

一呼百应，实现社区建设全民参与、全民共享。城东社区坚持走好新时代群众路线，通过“东风送暖”行动，把群众动员起来、组织起来、参与进来。在“社区、业主代表、物业公司”三方座谈会上，关于推进社区、物业“双向进入、交叉任职”的议题引起大家热议，城东社区每季度组织开展社区层面三方议事会，听取辖区物业负责人工作汇报，采集各方关于小区治理的建议和意见，不断发动群众内生动力，形成居民自治的良好氛围；走进岸上玫瑰小区党群服务站，十几名党员围桌而坐，讨论本月“党员敲门”中收集的居民需求，如何分配任务、落实解决；在城东社区“在职党员进社区”微信群里，社区通过微信群发布志愿服务清单，群里党员反响热烈，积极根据居住地就近原则领取任务。

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