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市场监管所是市场监管部门倾听群众呼声、办好民生实事的最前沿阵地、最重要窗口。福建省市场监管局紧紧融入“深学争优、敢为争先、实干争效”行动之中，以突出大抓基层为导向，加强市场监管所标准化、规范化建设，积极“破题”，精准“解题”，高效“答题”，进一步把市场监管工作的责任担起来、状态提起来、节奏快起来，交出了一份高质量落实基层市场监管的“福建答卷”。

用好调查研究“传家宝”，聚焦有代表性的基层所，组织实地调研摸底。福建省市场监管局开展主题教育以来，先后在福州、厦门、三明等8个设区市局20余个市场监管所开展实地蹲点调研、对福州鼓楼区华大所等基层所开展“四不两直”调研，召开20余场调研座谈会、3场专题研讨会，并于6月在厦门召开现场推进会，全面了解市场监管所建设存在的困难和问题。同时，通过现场调查与书面调研相结合的方式，对全省市场监管所进行全面摸底，建立市场监管所“一所一档”681个，并实行动态管理机制，为全面推进市场监管所“两化”建设提供基础数据支撑和攻坚方向。

运用“千村示范、万村整治”的“千万工程”经验案例，福建省市场监管局按照“一县一示范、一所一品牌”的总体思路，开展省级市场监管所示范创建。根据各基层监管所现有配备人数、办公条件、监管工作开展情况，确定了全省85家市场监管所作为省级市场监管所标准化规范化建设示范所，实现全省每个县（市、区）至少有1家示范所。

打造服务民生的新名片。规范服务用语、提升办事效率，推动市场监管所人员信息、工作职责、服务流程上墙公开，在行政服务大厅配备叫号机、饮水机、急救药品、无障碍服务设施等物品，为群众提供高效便捷、温馨愉悦的服务环境。福州鼓楼区华大所成立全市首家“企业驿站”，走访指导企业52家、帮扶368家，打通了“利企便民”最后一公里；泉州南安市水头所试点设立“一站式”服务，运用信息化手段实现部分简易行政许可、行政执法非现场化等新型监管模式；宁德蕉城区蕉北所发挥女性优势，创新推出“细心、爱心、耐心”的“三心”工作法，得到群众好评。

提升市场监管的新效能。福建省市场监管局坚持科技赋能，推进智慧监管，于5月份正式启动全省“智慧市监移动端”，支持一线监管部门开展双随机检查，食品日常监管、食品抽检、“一品一码”查询等日常工作，实现从“汗水”监管向“智慧”监管的蜕变。福州闽侯县南通所对海峡蔬菜批发市场等食品安全重点区域接入36条视频监管系统，并利用“互联网+明厨亮灶”，建立了“线上线下双值守”监管模式；厦门思明区莲前所运用“入市必登”“一体化智慧系统”等7个监管系统，实现对市场主体的实时精准监管。（经济日报记者 刘春沐阳）

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